Возможно ли отказаться от обучения в автошколе и вернуть деньги из-за несоответствия преподавателя условиям?

Question

Моя сестра пошла учиться в автошколу но решила отказаться по той причине что преподаватель хамит и оскорбляет. Она заплатила за обучение и в договоре вроде есть какой то пункт что деньги не возвращают. Можно ли отказаться и вернуть деньги?

Орлова Ольга Геннадьевна · Accepted Answer

Светлана, добрый вечер!
Обучение в автошколе - это оказание услуг. Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть есть смысл написать претензию школе с отказом от продолжения дальнейшего обучения и требовать вернуть денежные средства пропорционально оставшемуся времени. При неудовлетворении претензии - иск в суд. Условия договора, которые противоречат нормам закона (запрет на возврат денег), считаются ничтожными.

Немова Мария Игоревна · Answer

Такое условие нарушает ее права как потребителя. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Необходимо написать письменное требование о возврате денег и направить его автошколе либо вручить под отметку о вручении. Если автошкола откажется вернуть деньги, то можно обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денег, компенсации морального вреда и выплате штрафа в размере 50% от суммы остальных удовлетворенных судом требований.

Возможно ли отказаться от обучения в автошколе и вернуть деньги из-за несоответствия преподавателя условиям?

Похожие вопросы

Оплата обучения в автошколе без лицензии - можно ли вернуть деньги и получить свидетельство задним числом?

Сроки возврата денег при расторжении договора обучения.

Как получить возврат денег за обучение в автошколе после осознания, что это не ваше?

Как вернуть деньги за несостоявшееся обучение в автошколе?

Супруга хотела научиться вождению, но получила разочарование от автошколы - как вернуть деньги?

Автошкола отказалась продолжать обучение из-за отсутствия лицензии - как вернуть оплаченные деньги?

Сейчас написала заявление на академический отпуск, хочу совсем расторгуть договор.

Можно ли закрыть школу

Проблемы в автошколе - Невозможность сдать экзамен и вопрос о возврате денег

Как вернуть деньги за обучение в автошколе без подписанного договора?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59