Как требовать возврат денежных средств за перевозку габаритного холодильника после повторной поломки?
Вопрос №15239296
из г. Благовещенск
опубликован 05.02.2019, 16:51
опубликован 05.02.2019, 16:51
Пару месяцев назад купил габаритный и тяжелый холодильник, мне его доставили в другой город сторонней транспортной компанией. Включив холодильник он сразу же вышел из строя, позвонил в компанию в которой покупал и мне сказали что бы я его им отправил обратно, я так и сделал, отправил его той же сторонней транспортной компанией. Его починили и отправили так же обратно. По прибытию холодильника я снова позвонил в компанию и попросил возместить денежные средства за перевозку товара туда и обратно (все чеки имеются на руках), на что они мне сказали что они не обязаны возмещать убытки за перевозку и что это написано в гарантийном талоне, хотя там про это и слово не сказано. Могу ли я требовать возврат ДС за перевозку товара? Если да, то как это правильно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы и обязаны все возместить, для этого нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК.
05.02.2019, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Но по данному адресу который они мне дали данной фирмы не существует.
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Хозяйка холодильника подала в суд на ИП, угрожая прикрыть бизнес навсегда - что делать?
В чеке указан холодильник, который я хотела купить, а в гарантийном талоне, тот, который дороже и доставлен по-ошибке.
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Гарантийный ремонт холодильника проведен, но он снова сломался - проблема с получением замены по старой цене
Возможность отказаться от холодильника после гарантийного случая - замена или возврат денег?
На вопрос почему так, ответили что это нормально (так все возят).
Проблемы с новым холодильником - как вернуть и заменить его или получить бесплатное гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут