Владелец ребенка столкнулся с проблемой гарантийного ремонта наушников, не заряжающихся от станции, при покупке
Вопрос №15252643
из г. Москва
опубликован 07.02.2019, 19:27
опубликован 07.02.2019, 19:27
Ребенок купил наушники. Вскоре выяснилось, что они не заряжаются от станции. Сдали их обратно. Магазин сказал, что есть повреждение на наушнике. И не хотят делать ремонт по гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Инна.
Согласно статье 18 ЗРФ О защите прав потребителей: В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, если обнаруженные недостатки неявляются производственными, продавец не обязан проводить гарантийный ремонт.
07.02.2019, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила наушники в Евросети 28.03.17. Не работает один наушник. Есть чек. Существует ли гарантия на наушники. Что делать?
Что мне делать, если сломались наушники?
Опыт использования вакуумных наушников Sennheiser CX300-II - поломка через 1.5 года - вопросы по гарантии и экспертизе
Как вернуть наушники по гарантии без чека, купленные в магазине DNS?
Отказ производителя от гарантии на наушники - как защитить свои права и восстановить устройство
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Новые наушники с неравным звуком - возможность обмена или ремонта по гарантии
Возможно ли обменять наушники по гарантии, если один из них имеет проблему с контактом, приобретены они около недели назад
Проблемы с наушниками - поломки и отказ по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут