Купила наушники в Евросети 28.03.17. Не работает один наушник. Есть чек. Существует ли гарантия на наушники. Что делать?
опубликован 12.05.2017, 06:12
Здравствуйте, Елена Ивановна.
Да, Вы можете обратиться к продавцу с претензией.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Перестал работать левый блютус наушник через 1 месяц. Можно ли его сдать в магазин по гарантии.
Порвался провод у наушников, смогут ли по гарантии мне их поменять?
Возможно ли вернуть деньги за приобретенные наушники в Евросети?
Как вернуть наушники обратно в магазин по причине того что не работает регулятор громкости и в одном наушнике треск.
Пёс погрыз наушник, есть гарантия, можно вернуть?
У меня сломались наушники. Они ещё на гарантии. У меня есть чек, но коробочки нет. Примут ли их?
Проблемы с беспроводными наушниками - гарантия не предусматривает возврат или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут