Отсутствие информации о витринных образцах при покупке ноутбука вызывает возмущение управляющего магазина
Вопрос №15256351
из г. Челябинск
опубликован 08.02.2019, 12:15
опубликован 08.02.2019, 12:15
Управляющий в магазине, где был куплен ноутбук (как оказалось витринный или б/у) сказал что нет такого понятия как витринный образец, поэтому при покупке нас об этом не уведомили (и это нигде не прописано)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Витринный образец не должен продаваться. Он должен оставаться на витрине все время, пока существует соответствующая позиция в прайсе магазина. После закрытия такой позиции (когда магазин полностью отказывается от продаж данного товара), витринный образец может быть продан по сниженной цене. Витринный образец заказывается у производителя в OEM-исполнении, без надлежащей документации, комплектации, и иногда упаковки, и предназначен не для реализации, а для демонстрации потенциальному покупателю.
Поэтому Вам продали товар как новый, в связи с чем, напишите заявление в Роспотребнадзор.
08.02.2019, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это нарушение статей 10, 12, 13 Закона "О защите прав потребителей". Требуйте возврата денежных средств.
08.02.2019, 12:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 894
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как ответить на претензию о расплывчатом тексте на ноутбуке при использовании программ
Предупреждение перед покупкой - как вернуть деньги за витринный образец ноутбука?
Изменение операционной системы или софта приводит к потере гарантии на ноутбук?
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Как избежать ошибки при покупке - уточнение о состоянии товара и правила обмена
Возможно вернуть ноутбук с потертой панелью в магазин?
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут