Отсутствие информации о витринных образцах при покупке ноутбука вызывает возмущение управляющего магазина
Вопрос №15256351
из г. Челябинск
опубликован 08.02.2019, 12:15
опубликован 08.02.2019, 12:15
Управляющий в магазине, где был куплен ноутбук (как оказалось витринный или б/у) сказал что нет такого понятия как витринный образец, поэтому при покупке нас об этом не уведомили (и это нигде не прописано)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Витринный образец не должен продаваться. Он должен оставаться на витрине все время, пока существует соответствующая позиция в прайсе магазина. После закрытия такой позиции (когда магазин полностью отказывается от продаж данного товара), витринный образец может быть продан по сниженной цене. Витринный образец заказывается у производителя в OEM-исполнении, без надлежащей документации, комплектации, и иногда упаковки, и предназначен не для реализации, а для демонстрации потенциальному покупателю.
Поэтому Вам продали товар как новый, в связи с чем, напишите заявление в Роспотребнадзор.
08.02.2019, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это нарушение статей 10, 12, 13 Закона "О защите прав потребителей". Требуйте возврата денежных средств.
08.02.2019, 12:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как ответить на претензию о расплывчатом тексте на ноутбуке при использовании программ
Предупреждение перед покупкой - как вернуть деньги за витринный образец ноутбука?
Изменение операционной системы или софта приводит к потере гарантии на ноутбук?
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Как избежать ошибки при покупке - уточнение о состоянии товара и правила обмена
Возможно вернуть ноутбук с потертой панелью в магазин?
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут