Отсутствие информации о витринных образцах при покупке ноутбука вызывает возмущение управляющего магазина
Вопрос №15256351
из г. Челябинск
опубликован 08.02.2019, 12:15
опубликован 08.02.2019, 12:15
Управляющий в магазине, где был куплен ноутбук (как оказалось витринный или б/у) сказал что нет такого понятия как витринный образец, поэтому при покупке нас об этом не уведомили (и это нигде не прописано)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Витринный образец не должен продаваться. Он должен оставаться на витрине все время, пока существует соответствующая позиция в прайсе магазина. После закрытия такой позиции (когда магазин полностью отказывается от продаж данного товара), витринный образец может быть продан по сниженной цене. Витринный образец заказывается у производителя в OEM-исполнении, без надлежащей документации, комплектации, и иногда упаковки, и предназначен не для реализации, а для демонстрации потенциальному покупателю.
Поэтому Вам продали товар как новый, в связи с чем, напишите заявление в Роспотребнадзор.
08.02.2019, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это нарушение статей 10, 12, 13 Закона "О защите прав потребителей". Требуйте возврата денежных средств.
08.02.2019, 12:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как ответить на претензию о расплывчатом тексте на ноутбуке при использовании программ
Предупреждение перед покупкой - как вернуть деньги за витринный образец ноутбука?
Изменение операционной системы или софта приводит к потере гарантии на ноутбук?
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Как избежать ошибки при покупке - уточнение о состоянии товара и правила обмена
Возможно вернуть ноутбук с потертой панелью в магазин?
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут