Столкнулась с проблемой - клиентка требует компенсацию за некачественный перманентный макияж - могут ли переписка в ВКонтакте быть достаточным доказательством?
Вопрос №15260419
из г. Киров
опубликован 09.02.2019, 09:19
опубликован 09.02.2019, 09:19
Я мастер перманентного макияжа, клиентке была сделана некачественная процедура и она требует с меня деньги за лазер! Перед процедурой никаких договоров и чеков я не предоставляла, но есть переписка вконтакте! Сможет ли она доказать сам факт того что именно я ей оказывала данную услугу предоставив переписку вконтакте?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель может предоставлять любые доказательства, то, что вы оказываете такие услуги без договоров, скорее отрицательный для вас момент, а не положительный. При условии подачи жалобы клиентки у вас возникнут проблемы с целым рядом надзорных органов. Целесообразнее в этом случае компенсировать некачественную услугу.
09.02.2019, 09:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Такое вполне возможно. Она может заверить у нотариуса скрины переписки и предоставить их в качестве доказательства в суде.
09.02.2019, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт между мастером перманентного макияжа и клиенткой из-за воспаления после второй процедуры ПМ и требования оплаты
Ситуация с перманентным макияжем - клиентка требует деньги без соглашения на коррекцию. Какие возможные последствия для мастера?
Клиентка угрожает судом и Роспотребнадзором из-за неудачного перманентного макияжа - что делать мастеру?
Несправедливый перманентный макияж губ - Как вернуть потраченные деньги и получить желаемый результат?
Клиентка не довольна - история о споре после Пудровых бровей
Как решить конфликт с клиенткой, требующей деньги за некачественно выполненную процедуру без предоставления документов?
Возможные последствия отсутствия договора и чеков при споре о качестве услуги татуажа - анализ положения Роспотребнадзором
Клиентка требует вернуть 7 т.р. после 3-х процедур перманентного макияжа из-за светлой брови
Законность чтения личных сообщений в разводе - предъявление переписки в качестве доказательства и правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут