Столкнулась с проблемой - клиентка требует компенсацию за некачественный перманентный макияж - могут ли переписка в ВКонтакте быть достаточным доказательством?
Вопрос №15260419
из г. Киров
опубликован 09.02.2019, 09:19
опубликован 09.02.2019, 09:19
Я мастер перманентного макияжа, клиентке была сделана некачественная процедура и она требует с меня деньги за лазер! Перед процедурой никаких договоров и чеков я не предоставляла, но есть переписка вконтакте! Сможет ли она доказать сам факт того что именно я ей оказывала данную услугу предоставив переписку вконтакте?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель может предоставлять любые доказательства, то, что вы оказываете такие услуги без договоров, скорее отрицательный для вас момент, а не положительный. При условии подачи жалобы клиентки у вас возникнут проблемы с целым рядом надзорных органов. Целесообразнее в этом случае компенсировать некачественную услугу.
09.02.2019, 09:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Такое вполне возможно. Она может заверить у нотариуса скрины переписки и предоставить их в качестве доказательства в суде.
09.02.2019, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт между мастером перманентного макияжа и клиенткой из-за воспаления после второй процедуры ПМ и требования оплаты
Ситуация с перманентным макияжем - клиентка требует деньги без соглашения на коррекцию. Какие возможные последствия для мастера?
Клиентка угрожает судом и Роспотребнадзором из-за неудачного перманентного макияжа - что делать мастеру?
Несправедливый перманентный макияж губ - Как вернуть потраченные деньги и получить желаемый результат?
Клиентка не довольна - история о споре после Пудровых бровей
Как решить конфликт с клиенткой, требующей деньги за некачественно выполненную процедуру без предоставления документов?
Возможные последствия отсутствия договора и чеков при споре о качестве услуги татуажа - анализ положения Роспотребнадзором
Клиентка требует вернуть 7 т.р. после 3-х процедур перманентного макияжа из-за светлой брови
Законность чтения личных сообщений в разводе - предъявление переписки в качестве доказательства и правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут