Проблемы с протечкой в новостройке - как действовать, если застройщик не реагирует?

Вопрос №15260842 из г. Оренбург
опубликован 09.02.2019, 11:19

Как быть в данной ситуации, купили квартиру в новостройке, в договоре было указано что гарантия от застройщика до 5-ти лет. Недавно потекла крыша испорчен гипсокартонновый потолок и появились подтёки на стене, всего масштаба протечки не видно, из за мозаика на стене. Написал заявление в ТСЖ с просьбой устранить протечку, но так как на улице зима они сказали что нужно ждать до весны когда будет сухая жаркая погода, попросил бланк заявление на застройщика они сказали сами свяжутся с ним сами и устранять будет ТСЖ, я объяснил что до весны ждать нет смысла, ибо протечка на лицо в данный момент когда на улице-10-15 мороза. Попросил их хотя бы убирать снег на крыше, через неделю поднялся на крышу и увидел проталину в районе протечек примерно 1 кв. метр. И сугробы снега вокруг. Потребовал от ТСЖ пригласить их сотрудника и составить акт, подтверждающий факт протечки. Акт был составлен и заверен. Подскажите какие дальнейшие действия мне предпринять уже прошло более трёх недель никаких работ так и не было произведено, на руках копия заявления и акт.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25007 отзывов

Здравствуйте.

Акт составили? Обращайтесь с письменной претензией в управляющую компанию (если она у Вас есть), к председателю ТСЖ и к застройщику с требованиями об устранении всех недостатков.

Можете предварительно провести экспертизу, оценить причиненный ущерб, чтобы в претензии указывать также требование о возмещении убытков (включая расходы на экспертизу).

09.02.2019, 11:30

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 11 минут