Непредусмотренные расходы после отмены заказа - запрашиваемая неустойка и отсутствие письменного подтверждения отмены производства дивана

Вопрос №15261437 из г. Москва
опубликован 09.02.2019, 14:02

Договор есть, подписанный мной. Они гнут на то, что диван отдан в производство, я приезжал на следующий день и просил продавца отменить заказ, она уверяла меня в том, что звонила на фабрику, всё отменила и в производство заказ не был запущен. Письменно это не было зафиксировано, я не знал, что надо было писать заявление, продавец умолчала об этом, они этим и воспользовались. Здесь похоже статья: мошенничество, Сейчас требуют неустойку в 35 тысяч рублей за то, что они на пошив отдали, хотя в договоре этого не зафиксировано и меня не уведомили об этом.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Вы что заказали диван по Вашим индивидуальным размерам или типовой?

09.02.2019, 14:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Михаил

Автор вопроса

0 отзывов

Мы заказывали диван по индивидуальным размерам.

09.02.2019, 14:09

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В таком случае они могут удержать за фактически выполненные работы, но и отдать их должны тоже.

09.02.2019, 14:13

Спросить юриста

Михаил

Автор вопроса

0 отзывов

И как быть в этой ситуации, куда обращаться?

09.02.2019, 14:14

Спросить юриста

Максимов Максим Владимирович

Адвокат из города Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Письменную претензию продавцу, установить сроки в 10 дней, потом в суд;

Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

09.02.2019, 14:32

Спросить юриста