Банк не вернул деньги после поломки банкомата - можно ли обратиться в полицию или еще куда-то?
Вопрос №15269709
из г. Новосибирск
опубликован 11.02.2019, 11:11
опубликован 11.02.2019, 11:11
11 января в отделении банка я через банкомат пополняла счет карты. Банкомат сломался, средства не зачислены, деньги банкомат не вернул. По моему заявлению отвечают на горячей линии "ваше заявление в рассмотрении", но месяц уже прошел, а на заявлении указано срок рассмотрения 30 дней. Могу ли я подать заявление на банк в полицию или куда-то еще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте заявление в прокуратуру, укажите на нарушение сроков рассмотрения обращения граждан.
11.02.2019, 12:05
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спорная операция банка - задержка возврата денег на кредитную карту - что делать и сколько времени займет рассмотрение заявления?
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Проблема с оплатой кредита - задержка рассмотрения заявления и нежелание национальной службы взыскания учесть ситуацию
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Сбой программы при пополнении карты банка наличными - банк отказывается вернуть полную сумму. Как составить исковое заявление?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Проблема с кредитом и картой - что делать, если банк закрылся?
Как вернуть деньги за отказ от страховки, после истечения 14-дневного срока?
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут