Банк не вернул деньги после поломки банкомата - можно ли обратиться в полицию или еще куда-то?
Вопрос №15269709
из г. Новосибирск
опубликован 11.02.2019, 11:11
опубликован 11.02.2019, 11:11
11 января в отделении банка я через банкомат пополняла счет карты. Банкомат сломался, средства не зачислены, деньги банкомат не вернул. По моему заявлению отвечают на горячей линии "ваше заявление в рассмотрении", но месяц уже прошел, а на заявлении указано срок рассмотрения 30 дней. Могу ли я подать заявление на банк в полицию или куда-то еще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте заявление в прокуратуру, укажите на нарушение сроков рассмотрения обращения граждан.
11.02.2019, 12:05
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спорная операция банка - задержка возврата денег на кредитную карту - что делать и сколько времени займет рассмотрение заявления?
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Проблема с оплатой кредита - задержка рассмотрения заявления и нежелание национальной службы взыскания учесть ситуацию
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Сбой программы при пополнении карты банка наличными - банк отказывается вернуть полную сумму. Как составить исковое заявление?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Проблема с кредитом и картой - что делать, если банк закрылся?
Как вернуть деньги за отказ от страховки, после истечения 14-дневного срока?
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут