Пенсионерка попала на ловушку - в интернет-магазине обманули скидкой на смартфон Samsung Galaxy 9. Что делать?
опубликован 11.02.2019, 22:21
Здравствуйте!
Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи! Что Вам и советую сделать. Единственное, Вам придётся оплатить доставку до продавца.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невероятная скидка на Самсунг Галакси S8 - мой опыт покупки и потерянные деньги
Что делать, если заказ по номеру телефона пришел без подтверждений и содержит неправильный товар
Мне на почту пришла посылка 29 августа а на почте говорят что посылки ещё нет как быть.
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Проблема с заказом - неправильный телефон в интернет-магазине Samsung, требуют выкупить и вернуть
Нужна помощь - Как вернуть деньги за поддельный iPhone 6, полученный в посылке?
Что делать, если магазин настаивает на отправке несогласованной посылки и угрожает правовыми последствиями
Проблемы с получением посылок почтой - что делать и как получить свою посылку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут