Проблемы с покупкой телефона в рассрочку в Мвидео - страховка на технику, отказ и возможность обжалования
Вопрос №15275446
из г. Тюмень
опубликован 12.02.2019, 11:21
опубликован 12.02.2019, 11:21
Куплен телефон в Мвидео в рассрочку. С покупкой была навязпна стрпховка на технику, объянив что бнз нее рассрочка не возиожна, так же не было разъянено что я могу от нее отказаться в теченти 15 дней. Продавал консультант магазина. Я обратилась в страховую решила отказаться от нее но левушка указала на пункты что уже прошло 15 дней после покупки и в случае истечении этого периода страховка не возвращается! Сама страховка не активирована. Будьте добры подскажите иожно ли обжаловать дейстаия консультанта или другими способами вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете обратиться в магазин с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг (ст.16 Закона о защите прав потребителей) и предоставлении неполной информации.
На этом основании требуйте возврат денег за доп. улуги.
12.02.2019, 11:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
О 14 днях должно быть указано в Полисе, есть такая информация?
12.02.2019, 11:26
Оценка автора вопроса:
Да это прописано! Но я увидела это только сегодня, а 15 дней прошло уже и более 15 дней страховка не возвразается это тоже прописано
Добрый день.
В некоторых случаях возможно вернуть страховку. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы. У Вас коллективное или индивидуальное страхование?
12.02.2019, 12:22
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тюмени
Составление претензии на возврат товара
40
Возврат товара
39
Судебная защита прав потребителей
39
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
39
Составление письма о замене товара на аналогичный
38
Возврат некачественного товара
38
Возврат бракованного товара
38
Замена товара
38
Составление заявления на возврат товара
38
Возврат товара надлежащего качества
38
Устранение недостатков товара
37
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Похожие вопросы
Как вернуть сумму страховки телефона при навязанной услуге и необъясненных сроках возврата
Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?
Проблема со страховкой - как поступить, если при покупке в рассрочку навязали страховку
Ограничение рассрочки на покупку телефона только с дополнительной страховкой - действие магазина обосновано?
Как отказаться от страховки на стиральную машинку и получить деньги назад - права потребителя
Как отказаться от добровольной страховки холодильника при покупке в рассрочку в магазине Эльдорадо с помощью Альфа-банка
М.Видео продал страховку навязчиво - как вернуть деньги, если страховка не нужна?
Возврат денег за страховку телефона от ВТБ - возможно ли вернуть сумму?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут