Как ускорить прием страховой компанией после ДТП, где я не виноват?

Question

Я попал в ДТП в котором я не виноват. Обратился в страховую а они сказали приезжать к ним только через месяц. Могу ли я повлиять как то что бы меня приняла строховая раньше?

Иевлева Галина Михайловна · Accepted Answer

Вам нужно дождаться окончания административного расследования, а пока заполните в своей страховой бланк уведомления (в нем Вы опишите ситуацию, спец. Форма), они обязаны его Вам выдать. Возьмите в ГИБДД постановление о возбуждении административного расследования и ждите, периодически позванивайте, если есть жертвы или потерпевшие проходящие лечение, то процесс затянется, но в любом случае не дольше 2 месяцев. Страховая не видя постановления об окончании административного расследования, не понимает кто виновник, именно в этом постановлении и прописывается лицо, виновное в совершении ДТП.

Терновых Игорь Александрович · Answer

В соответствии со ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО", Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков., заявление с соответствующими документами может быть направлено посредством "Почты России", а кроме того,
Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.

Как ускорить прием страховой компанией после ДТП, где я не виноват?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (ред от 26.05.2026)

Похожие вопросы

Виновник ДТП без страховки оспаривает возмещение ущерба от страховой компании

Проблемы со страховой после ДТП в другом городе - что делать и как действовать?

Отказ в получении компенсации от страховой компании - правомерные действия или нарушение?

Необходимость предоставления ПТС или СТС для выплаты страховки и ремонта автомобиля - это законно?

Несчастный случай на дороге - Как правильно отправить копии документов в страховую?

Несчастный случай на дороге - В дтп без вины, но с травмами. Ответ страховой на задержку в подаче заявления вызывает беспокойство

Задержка выплаты страховки после ДТП - страховая компания на грани банкротства

Страховая компания отказывается принять заявление о выплате после ДТП - как решить ситуацию?

Подача документов на возмещение после ДТП - страховая компания приняла, но лицензию приостановила

Можно ли продать машину после ДТП, но перед обращением в страховую?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59