Может они в бухгалтерии мне не все сказали и есть другие варианты как поступить?!

Что мне делать и как правильно поступать в сложившейся ситуации! Дело в том, что мне 22 года, я прописана в Санкт-Петербурге в Центральном районе в коммунальной квартире с матерью, братом и сестрой! Наша площадь составляет 32 кв.м.Не приватезированы. У нас висит долг очень приличный. Я там никогда не проживала, потому как была на опеке у своей бабушки! Мать моя все время проводила в местах лишения свободы-то на свободе, то там. И брат сейчас в местах отдаленных уже второй раз! То есть одна сестра там жила на протяжении последних лет пяти. То есть за последние лет 10 никто не платил. Меня интересует в первую очередь вопрос о перерасчете! В бухгалтерии ЖКХ мне сказали, что я могу в данные времена принести справку о том, что брат в отдаленных местах и по не за него сделать перерасчет и временно его выписать, чтобы на него счета не начисляли. За меня нельзя сделать перерасчет, тк бабушка должна была временно прописать меня у себя и платить, чего она не сделала! А вот все материны судимости я так и не поняла - можно ли по ним сделать перерасчет?! Ведь она находилась в тюрьме и можно взять все ее судимости и по ним сделать какоё-либо перерасчет. Скажите, что мне делать? Как осуществить перерасчет? Может они в бухгалтерии мне не все сказали и есть другие варианты как поступить?! Еще меня очень интересует вопрос о размене! Я сечас беременная и собираюсь прописывать у себя ребенка. Наша общая площадь уже будет не соответствовать положенной норме! Можно ли как-то разменяться? И желательно отдельно от моих родственников, так как я одна плачу за себя за квартплату, и если мы снова будем жить вместе из-за их неуплат (в чем я уверенна) нагорит новый долг! Что мне можно сделать? Как поступить? Помогите, посоветуйте мне что-нибудь пожалуйста! С уважением, Анастасия!