Протекающая крыша на последнем этаже в Домодедово - что делать и как повлияет на долг по коммуналке?

Все что написали выше не совсем верно. Претензия в УК конечно обязательна. Отправляем заказным с описью вложения, либо ставим отметку о получении в канцелярии.

Далее пишем жалобу в прокуратуру.

Ст. 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации"

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Также жалобу в государственную жилищную инспекцию на нарушение жилищных прав.

Обе эти жалобы пишутся в произвольной форме и не требуют правового обоснования, т.е. ссылки на законы не обязательны, достаточно изложить суть дела, указать, что действиями управляшки нарушаются Ваши жилищные права.

Все протечки и прочие повреждения необходимо фиксировать, как путем вызова управляшки через аварийнуюю службу (они обязаны указать номер заявки и лицо, принявшее заявку), так и самостоятельно путем проведения фото и видео фиксации, для чего в принципе можете вызвать даже соседей как свидетелей.

Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" -

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ).

Пункт 22 указанного Постановления - при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио-и видеозаписями, заключением эксперта).

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Так что фиксируйте все нарушения, все обращения, записывайте все звонки. Если ничего не поможет - обращаетесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ о защите прав потребителей. В иске просите сумму причиненного вреда (придется делать оценку), штраф и моральный вред.

На счет наличия задолженности - это никак не влияет на обязанность управляшки выполнять свои обязательства.

Вот такой ответ от бывшего коммунальщика. Много еще чего можно расписать, но и так ответ большой)