Мебель в кредит не привезли - Как решить проблему и получить деньги обратно?

Question

Я оформила мебель в кредит 23 декабря 2018 г. Мебель до сих пор не привезли, ссылаясь на то что фабрика не сделала заказ. По договору поставки 24 дня, это было 31 января 2019 г. Ходила к ним неоднократно, говорят одно и тоже привезем, но так ничего и нет. За кредит я уже плачу, а мебели нет. Хотела написать отказ на возврат денег, они мне их вазврашать не хотят а в банк говорят будет возврат денег в течении 6 месяцев. Если я не буду платить кредит будут большие проценты, и платить смысла не вижу мебели то нет. Подскажите как быть в такой ситуации.

Кузьминых Сергей Владимирович · Accepted Answer

Деньги они обязаны вернуть вместе с процентами по кредиту + неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, мебель у Вас типовая или по Вашим размерам?

Абдуллин Ринат Римович · Answer

К сожалению, предполагаю что платить по кредитному договору Вам придется, надо смотреть договор: кредитная организация деньги продавцу скорее всего уже перечислила. Однако:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
 (введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Т.е. обращаетесь с претензией по одному из оснований, если и после этого нет... то в суд.

Мебель в кредит не привезли - Как решить проблему и получить деньги обратно?

Похожие вопросы

Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли

Задержка замены мебели и повторный дефект - требование возврата денег и неустойки?

Оплата доставки и возврат неустойки - что делать, если мебель не привезли в срок?

Задержка поставки мебели от ИП Гуславской - что делать?

Как вернуть деньги за мебель в кредит, если доставка задерживается

Мебельная компания не выполнила условия договора - что делать?

Как отказаться от заказанной мебели, когда срок изготовления превышен?

Проблемы с получением мебели в кредит - вопросы о возврате денег и изменениях в договоре

Не выполнена доставка заказанной мебели - требуется довоз и компенсация

Нарушение сроков доставки и сборки мебели - где обратиться с жалобой на мебельный салон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59