Проблемы с учительницей истории - неправомерные действия и отказ в исправлении оценок

ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОГИТЕ! Учитель истории еще во второй четверти поставил 2 за ответ на уроке. Но! Не по домашнему заданию, а сказала прям на уроке выучить определение за 10 минут по новой теме и ответить. В результате у половина класса 2 ки. В том числе и у моего ребенка. Я пошла к учителю. Учитель разговаривала агрессивно. Сказала чтобы исправить он должен сам к ней подойти и еще она дает доклады для хороших оценок. Ребенок ее боится. И его слов она не дает возможности исправлять оценки. Если просит доклад, она просто его игнорирует. В дальнейшем учитель высказал негативное мнение моему ребенку, по поводу моего прихода к ней. В третьей четверти, то есть сейчас она уже наставила 4 двойки. И опять же с нарушениями со стороны преподавания. Задает одно - на уроке спрашивает другое. Сегодня опять 2! За то что не дописал в таблице одну дату. У ребенка нервный срыв, сидит плачет и говорит что в школу не пойдет. Классный руководитель видимо знает о таких неправомерных действиях учителя. Это было ясно из разговора с ней. Завтра иду к директору. Вопрос: 1)в какой статье написано о том, что учитель должен назначить время в течении двух недель для исправления неудовлетворительной оценки. 2) На какие статьи опираться в жалобе на действия учителя. Заранее большое спасибо!