Поставщик требует забрать антенну, но я сомневаюсь в ее качестве и получил уведомление о передаче документов в суд - что делать?

Вопрос №15322876 из г. Ставрополь
опубликован 20.02.2019, 17:02

Заказал антенну через интернет она пришла на почту и поставщик требует забрать посылку а я точно знаю что антенны не качественные! А сегодня прислали СМС "мы передали документы в суд за не выкуп товара что делать.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чувашина Екатерина Владимировна

Юрист Москва, стаж 3 годa

4.5 210 отзывов

На основании Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

То что посылка пришла, еще не значит, что она вам была передана. Вы имеете право отказаться и не забирать.

20.02.2019, 17:30

Грамотный исчерпывающий ответ очень грамотные юристы спасибо

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63017 отзывов

Александр, пусть дальше пишут. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа товара.

20.02.2019, 17:03

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо я отвечал им по телефону что яне буду выкупать посылку это лохотрон. Скажите мне нужно пойти на почту и что там сказать? Как отправить ее обратно. Спасибо.

20.02.2019, 17:13

Спросить юриста

Философьева Татьяна Юрьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.7 99 отзывов

Можете никуда не ходить и ничего не выкупать. Вы не обязаны его забирать. Не переживайте! А посылка все равно им обратно вернётся, как не востребованная.

20.02.2019, 17:19

Спросить юриста