Что делать, если коллекторы начинают звонить родственникам и отказывают в отзыве персональных данных после просрочки займа

Добрый день!

Требуйте письменный отказ, Вы имеете полное право отказаться от взаимодействия.

Так же пусть родственники напишут заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

По факту угроз заявление в полицию.

Если продолжат звонить - пишите жалобу в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

Юлия добрый день! Вам необходимо написать заявление об отказе от взаимодействия с кредитором или лицом которому были переданы в работу Ваши персональные данные. Необходимо выяснить кто осуществляет взаимодействие кредитор или другая организация (коллекторы). Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ-

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

Также, согласно данному Федеральному закону -

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Для того чтобы взаимодействие с родственниками, коллегами прекратили также необходимо направить соответствующее заявление.