Москва, 21.02.2019, 21:41

Как защититься от дистрибьютора, требующего удалить сайт и собрать базу клиентов

Вопрос №15329863 из г. Москва
опубликован 21.02.2019, 21:41
Что делать. Мы работали с одним дистрибьютором в России определенной марки товара. Эта марка зарегистрирована в Европе и распространяется на Россию. Продавали только монобренд (фирменный интернет-магазин) несколько лет (договора у нас не было, тк работали фактически на аутсорсе, брали за свои деньги товар с еего склада и доставляли). Как только продажи стали очень хорошие и превысили продажи в интернет магазине дистрибьютора, требовал предоставлять все контакты покупателей, чтоб собрать базу и нас слить. Мы отказались предоставлять контакты покупателей, телефоны и адреса, в итоге нам перестали отгружать товар. Стали требовать закрыть наш магазин. Продажи очень хорошие, поэтому мы закупаем у другого поставщика, который берет товар у этого же дистрибьютора. Теперь дистрибьютор (мы так полагаем) обратился к нашему хостеру и требует удалить сайт. Хостер какие либо заявления, документы подтверждающие авторское право предоставлять нам отказывается и пишет, что только с разрешения правообладателя предоставит. Сам правобладатель на наши контактные данные с сайта не обращался. Марка зарегистрирована только на производство определенного типа продукции в одном классе. Класса курьерской доставки, рекламы и тд. и тп нет. Дистрибьютор хостеру утверждает, что обладает исключительными правами на продажу на территории РФ. Хостер требует удалить сайт. Что делать, какие документы у правообладателя должны быть для того, чтоб мы удалили. Хостер ссылается, что в соответствии с 4 часть ГК РФ неправомерно использовать товарный знак. Кроме того, везде упоминается «спорный контент», но что конкретно они под этим понимают не указано. На сайте представлена витрина продукции этого производителя, описания и статьи про товар этого производителя, кроме того просто другие статьи. Домен содержит слова названия производителя, т.к. это фирменный магазин. Фактически дистрибьютор решил заполучить всех наших клиентов таким образом, сделав клон нашего сайта со схожим названием и пытается закрыть. Права самого дистрибьютора мы не видели чем они подтверждены, кроме того, что они ввозят в РФ этот товар. Никаких договоров тоже не видели. Вопросы: Обязаны ли мы в таком случае сразу удалить сайт? Какие документы правообладатель должен предоставить? Если у правообладателя нет зарегистрированного класса курьерские услуги, разве мы не можем их оказывать под этим брендом, доставляя этот товар из другого магазина? Товары введенные в гражданский оборот разве могут контролировать для продажи и перепродажи?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сайт мы не будем публиковать здесь.

Все принадлежит нам, мы сами сайт делали и тексты сами писали. Речь идет про товар повседневного спроса.

21.02.2019, 22:09
Задать вопрос юристу

В первую очередь, надо понять какой товарный знак у оппонента, что у вас за сайт и какие услуги Вы оказываете. Без этого двигаться дальше нельзя, так как не определив однородности и сходства, нельзя оценить обоснованность требований. Можете написать в личное сообщение. При необходимости готов дать почту.

21.02.2019, 22:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 21 минуту

Для начала скиньте адрес сайта чтоб хотя бы понимать про что речь. А так же сайт принадлежит полностью вам?

21.02.2019, 22:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Сайт мы не будем публиковать здесь.

Все принадлежит нам, мы сами сайт делали и тексты сами писали. Речь идет про товар повседневного спроса.

21.02.2019, 22:09

В первую очередь, надо понять какой товарный знак у оппонента, что у вас за сайт и какие услуги Вы оказываете. Без этого двигаться дальше нельзя, так как не определив однородности и сходства, нельзя оценить обоснованность требований. Можете написать в личное сообщение. При необходимости готов дать почту.

21.02.2019, 22:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 772 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 378 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9 1 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 430 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 635 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских