Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анатолий Фёдорович

Задано вопросов 93, из них VIP - 0

Томск, 22.02.2019, 08:56

«Соответствие невозвратности авиабилетов Закону о защите прав потребителей и свободе выбора, закрепленной в Конституции РФ - разъяснения и возможности возврата»

Вопрос №15331756 из г. Томск
опубликован 22.02.2019, 08:56

Прошу разъяснить, на сколько соответствует "невозвратность" авиабилетов "Закону о защите прав потребителей" и свободе выбора, закреплённой в Конституции РФ? Мало ли в какой ситуации, не допускающей полёт, может оказаться человек кроме смерти и болезни, в результате чего такие билеты всё-таки можно вернуть.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151980 отзывов

Невозвратность авиабилетов противоречит ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

22.02.2019, 08:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

удалён

Здравствуйте, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением, решение будет приятно по решению суда, если обстоятельства буду весомыми.

22.02.2019, 17:14

Спросить юриста

Анатолий Фёдорович

Автор вопроса

5 отзывов

Нами куплено 4 билета, на семью. Один из нас скорее всего полёт отменит. В билетах указано следующее:

Передаточные надписи/ограничения

P6903764560 NONREF/HEBO3BPATEH

В правилах написано, что возвращаются авиабилеты, только в случае болезни или смерти. И только в этом случае. То есть НЕВОЗВРАТ имеет место быть. Как тогда действовать гражданину, если он в результате возникших обстоятельств, но не болезнь или смерть, не может воспользоваться купленными билетами.

22.02.2019, 12:14

Спросить юриста

Анатолий Фёдорович

Автор вопроса

5 отзывов

Обстоятельства простые - человек жив здоров, но по ряду причин вынужден отказаться от полёта.

22.02.2019, 21:19

Спросить юриста

Дацкевич Константин Евгеньевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 5 лет

4.7 12363 отзывa

Ст 108 Воздушного кодекса

если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

22.02.2019, 21:24

Спросить юриста