Вопрос о возврате денег после покупки неисправного планшета в Евросити

Вопрос №15332144 из г. Омск
опубликован 22.02.2019, 10:15

Такой вопрос купили в евросити планшет через 5 дней он перестал зарижаться я понесла в Евросеть мне там сказали что он был до продаже уже в ремонте меня даже об этом не чего не сказали и на ветрине нечего не боло написано что он был уценен. Они конечно сделали и вот не прошло и года он опять сломался и опять та же самая сетуация. Я могу возврат денег.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Требовать возврата денег нужно было сразу как только узнали, что он б/у, сейчас можно требовать, срок гарантии еще не истек?

22.02.2019, 10:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Пишите им претензию с вашими аргументированными требованиями.

22.02.2019, 10:21

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Светлана!

Возврат денег Вы могли получить сразу же, если бы отказались от ремонта, когда планшет перестал заряжаться через 5 дней.

Ввиду того, что был произведен ремонт и затем он проработал год, доказать факт, что именно виновата компания-производитель или компания-продавец будет нелегко.

Конечно, существуют Федеральные независимые экспертные организации, но их услуги обойдутся от 6 т.р. и выше за полный отчет, в котором могут выявиться все факты, о которых Вы не знали (что планшет падал, был чем-либо залит и т.д.).

В целом же вернуть деньги возможно только на основании судебного решения (но для этого нужны серьезные доказательства, например, экспертное заключение).

Для начала Вы можете попытаться написать претензию непосредственно в "Евросеть".

22.02.2019, 10:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста