Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Елена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 24.02.2019, 12:26

Могут ли спишут с меня 17 тысяч рублей за не забранную посылку похудения и как соотносятся расходы с ее стоимостью?

Вопрос №15340660 из г. Воронеж
опубликован 24.02.2019, 12:26

Я по интернету заказала средство для похудения. Стоимость посылки-3,5 тыс. рублей. Потом передумала употреблять химию и решила не забирать заказ. Мне месяц настойчиво звонили. Сегодня пришло сообщение, что поскольку я не забрала посылку, с меня спишут 17 тысяч рублей с карты. Я понимаю, что это - бред. Максимум, могут взыскать почтовые расходы, я не против их компенсировать. Но это явно не 17 тысяч (при стоимости посылки в 3,5 тыс и пересылке из Питера в Москву). До моей карты они могут добраться через исполнительное производство, для этого должен быть судебный акт. Правильно я понимаю? И ещё у меня вопрос: они могут говорить о том, что привлекли какую-нибудь компанию для пересылки, услуги которой очень дорого стоят? И поэтому я все равно должна оплатить? Но при этом как соотносятся такие расходы со стоимостью посылки?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12914 отзывов

Отправьте их в суд где они в соответствии со ст 56 ГПК рф должны будут доказать и сумму и основания своих требований.

24.02.2019, 12:31

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 438. Акцепт

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81475 отзывов

Здравствуйте.

Ваше дело - говорить, что ничего не заказывали, и ничего не знаете. Потом уже думать и рассуждать.

И тогда они ничего не смогут взыскать, у них нет доказательств заказа.

24.02.2019, 12:29

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13681 отзыв

И ещё у меня вопрос:

(1) они могут говорить о том, что привлекли какую-нибудь компанию для пересылки, услуги которой очень дорого стоят?

(2) И поэтому я все равно должна оплатить?

(3) Но при этом как соотносятся такие расходы со стоимостью посылки?

1. Могу говорить, поскольку это не запрещено законом.

2. Как суд решит, так и будет.

3. Как говорится, "За морем телушка — полушка, да рубль перевоз".

24.02.2019, 12:53

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25044 отзывa

Здравствуйте.

Все правильно понимаете - только в судебном порядке.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения.

При этом, максимум, что с Вас возможно взыскать - это расходы на доставку. Разумеется, они не превышают даже стоимость товара, не говоря уже о 17-ти тысячах.

24.02.2019, 12:59

Большое спасибо!

Спросить юриста