Неоплаченный заказ в интернет-магазине вызывает угрозу судебного преследования - что делать?
Вопрос №8406949
из г. Туапсе
опубликован 20.10.2015, 12:35
опубликован 20.10.2015, 12:35
Сделала заказ в интернет магазине. Заказала снеки для похудения, но потом решила отказаться, так как они очень вредны и не подходят мне по здоровью. Пришел заказ на почту, мне сообщили. Я не стала забирать заказ. Сейчас мне звонят с колекторского агентства и говорят что на меня подают в суд (компания (бьюти лайт) лучше забрать посылку или оплатить расходы по пересылке. У меня есть 5 дней чтоб решить этот вопрос. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.26.1 закона "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Единственное, с Вас могут взыскать почтовые расходы, но сомневаюсь, что из-за небольшой суммы они будут обращаться в суд.
20.10.2015, 12:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вы можете отказаться от товара и не выкупать его, но продавец вправе взыскать расходы на отправку товара.
20.10.2015, 12:38
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Туапсе
Похожие вопросы
Клиент не желает забирать заказ, интернет-магазин угрожает судом - что делать?
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?
Компания требует оплатить или забрать наложенный платеж по посылке для похудения - что делать и какие последствия грозят?
Проблемы с заказом чая для похудения - возможный суд и вопросы оплаты пересылки
Какие последствия могут быть, если не забрать заказ с почты из-за финансовых затруднений?
Неудачный опыт заказа шоколада для похудения в интернете - проблемы с доставкой и некорректное обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут