Неоплаченный заказ в интернет-магазине вызывает угрозу судебного преследования - что делать?
20.10.2015, 12:35 • г. Туапсе
Сделала заказ в интернет магазине. Заказала снеки для похудения, но потом решила отказаться, так как они очень вредны и не подходят мне по здоровью. Пришел заказ на почту, мне сообщили. Я не стала забирать заказ. Сейчас мне звонят с колекторского агентства и говорят что на меня подают в суд (компания (бьюти лайт) лучше забрать посылку или оплатить расходы по пересылке. У меня есть 5 дней чтоб решить этот вопрос. Что делать? Подскажите пожалуйста.
В соответствии со ст.26.1 закона "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Единственное, с Вас могут взыскать почтовые расходы, но сомневаюсь, что из-за небольшой суммы они будут обращаться в суд.
Добрый день!
Вы можете отказаться от товара и не выкупать его, но продавец вправе взыскать расходы на отправку товара.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация
Клиент не желает забирать заказ, интернет-магазин угрожает судом - что делать?
