Неоплаченный заказ в интернет-магазине вызывает угрозу судебного преследования - что делать?
Вопрос №8406949
из г. Туапсе
опубликован 20.10.2015, 12:35
опубликован 20.10.2015, 12:35
Сделала заказ в интернет магазине. Заказала снеки для похудения, но потом решила отказаться, так как они очень вредны и не подходят мне по здоровью. Пришел заказ на почту, мне сообщили. Я не стала забирать заказ. Сейчас мне звонят с колекторского агентства и говорят что на меня подают в суд (компания (бьюти лайт) лучше забрать посылку или оплатить расходы по пересылке. У меня есть 5 дней чтоб решить этот вопрос. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.26.1 закона "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Единственное, с Вас могут взыскать почтовые расходы, но сомневаюсь, что из-за небольшой суммы они будут обращаться в суд.
20.10.2015, 12:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день!
Вы можете отказаться от товара и не выкупать его, но продавец вправе взыскать расходы на отправку товара.
20.10.2015, 12:38
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Туапсе
Похожие вопросы
Клиент не желает забирать заказ, интернет-магазин угрожает судом - что делать?
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?
Компания требует оплатить или забрать наложенный платеж по посылке для похудения - что делать и какие последствия грозят?
Проблемы с заказом чая для похудения - возможный суд и вопросы оплаты пересылки
Какие последствия могут быть, если не забрать заказ с почты из-за финансовых затруднений?
Неудачный опыт заказа шоколада для похудения в интернете - проблемы с доставкой и некорректное обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут