Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Троицк, 19.06.2020, 07:55

Как мне избежать мошенничества при заказе товаров через интернет?

Вопрос №17501010 из г. Челябинск
опубликован 19.06.2020, 07:55
Я заказала платья в количестве 2-х штук через интернет. Когда пришла в почтовое отделение за посылкой, оператор поинтересовалась, что я заказала, а потом показала мне посылку. Это была небольшая картонная коробочка, очень легкая и внутри нее что-то громыхая, перемещалось, как будто друга коробка с детской игрой, типа коробочки с паззлом. На коробке была надпись "без права возврата". Стоимость заказа была 3800 рублей, без учета почтового сбора и пересылки. Если бы я выкупила посылку, ее стоимость составила бы более 4000 тысяч рублей. Оператор посоветовала мне не выкупать посылку, т.к. случаи обмана стали достаточно часто повторяться и сказала, что платья обычно идут в мягкой упаковке, а в моей посылке находятся точно не выписанные платья. Таким образом, я посылку оплачивать не стала. 18.06.20 года мне позвонили на указанный мною сотовый телефон и потребовали выкупить посылку, настаивая, что в ней находятся именно заказанные мною платья, но звонившая женщина очень нервничала, перед тем, как она бросила трубку, заявила, что я должна оплатить расходы компании на пересылку заказа через суд. Она прислала мне смс-сообщение со ссылкой на п.3 ст 497 ГК РФ и что компания обратится в суд, если я в течение 7-ми дней не выкуплю посылку. Я понимаю, что за свою глупость нужно платить, но как - то не очень хочется, да и ситуация не совсем приятная. Подскажите, пожалуйста, что мне ожидать от этих мошенников?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку мошенничество не подтверждено, компания вправе реально взыскать с Вас расходы (п. 4 ст. 497 ГК РФ). Если Вы добровольно возместите им такие расходы, это будет одна сумма, если дойдёт до суда, то с Вас могут взыскать и иные суммы (госпошлину, юридические услуги, почтовые расходы).

19.06.2020, 08:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских