Как получить паспорт гражданина Узбекистана впервые.

У нас сложная ситуация. Моя племянница, приехала в Грецию в 2001 году. В возрасте 12 лет, вписанной в паспорт бабушки. Бабушка умерла. Племянница за эти годы родила здесь (в Греции) двоих детей. Имеет ВНЖ. На территории Греции находится и её мать-гражданка Узбекистана. Племянница, несколько раз, в течении 14 лет обращалась в Посольство Узбекистана о получении паспорта-были отказы. Писали в Администрацию Президента, ответили, что в Посольстве МОГУТ выдать паспорт, но в посольстве, снова отказ. Приедлагают взять сертификат и ехать в Узбекистан. С двумя, маленькими детьми поехать невозможно. Ехать одной, никогда не имевшей паспорта, страшно, боится не вернутся. А очередной ВНЖ, не выдают безпаспорта.