Что делать, если результаты уколов ботокса в медицинском центре неудовлетворительные? Какие права у пациента и можно ли требовать возврата средств?

Вопрос №15342297 из г. Омск
опубликован 24.02.2019, 17:15

Как быть в следующей ситуации: В медицинском центре мне были сделаны уколы ботокса, которые плохо подействовали и мне не нравится, хотя доктор уверяла, что результат будет стопроцентный. Причём, доктор, которая делала мне эти уколы, зашла в кабинет с уже набранными шприцами, хотя, разводить лекарство должна была при мне, насколько я знаю. Получается - разводилось ли лекарство по правилам, удовлетворительный ли у него срок годности - я не знаю. Завтра я иду к ней на контрольный осмотр. Скорее всего она будет предлагать мне коррекцию, но я не хочу, так как сомневаюсь теперь в качестве. Могу ли я требовать возврата всей суммы, или мне нужно соглашаться на коррекцию? Какие мои права? Разъясните, пожалуйста, как мне действовать, дорогие юристы.. ( (

И ещё момент, потеряла чек об оплате услуги. Нужно ли мне просить у клиники копию чека, или он необязателен?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Составьте письменную претензию клинике с указанием чем Вы не довольны, и что хотите получить в качестве компенсации.

Отправьте заказным письмом или под роспись передайте в клинику.

Чек важен, но если клиника Вам даст ответ, то можно без него обойтись.

25.02.2019, 07:47
Оценка автора вопроса:
Огромное вам спасибо! Ваш ответ такой простой, четкий и понятный - то, что нужно! Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Все документы нужны, если потом вы собираетесь обращаться в суд.

24.02.2019, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских