Звонки банка контактному лицу в кредитном договоре - законно ли это, если кредит закрыт?

Вопрос №15345851 из г. Екатеринбург
опубликован 25.02.2019, 11:28

Имеет ли право банк звонить контактному лицу указанному в кредитном договоре. Хотя на звонки я отвечаю, просто не всегда получается ответить, т.к работаю, но всегда сразу перезваниваю в банк, прошу зафиксировать, что звонила н скрываюсь. Но все равно каждый день звонят родным и говорят о просроченном платеже. Хотя кредит я закрыла. Сказала банку, что я все оплатила, предоставила чеки. Ответили пока вопрос решается, вам будут звонить по всем указанным номерам. Законно ли это?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евдокимова Валентина Анатольевна

Юрист Витебск

4.8 134 отзывa

Возьмите справку в банке о исполнении договора и напишите им письменную жалобу, в которой укажите о моральном вреде, они перестанут звонить.

25.02.2019, 11:33

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Ваши родные так же ка ки вы с вами имеете право отказаться от общения с ними по закону, так им и скажите или напишите официальное заявление.

25.02.2019, 11:29

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Солдат Степан Владимирович

Адвокат из города Краснодар

5.0 3322 отзывa

Здравствуйте Мария! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

25.02.2019, 15:10

Спросить юриста