Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги после получения некорректного товара и отсутствия описи в посылке?
Вопрос №16331897
из г. Челябинск
опубликован 20.09.2019, 07:20
опубликован 20.09.2019, 07:20
Заказала в интернете в ООО Пост сервис, продавец Дез-Трейд две сумки из натуральной кожи, пришла получать на почту, а там 1 сумка из заменителя кожи, какая то посуда и детский кошелек, описи нет в посылке, заплатила 5 тысяч рублей, посылку отослала назад, а как вернуть деньги-не знаю, явно, что там мошенники... Адрес а/я 243, Триада, Московский АСЦ, неужели и почта обманывает, принимают товар без описи? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Любовь Александровна.
Почта России принимает посылки с Описью вложения ТОЛЬКО по требованию отправителя. Поскольку Вы отправили посылку по обратному адресу - обратитесь с письменной Претензией к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы.
20.09.2019, 07:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Пишите заявление в полицию.
20.09.2019, 07:31
Любовь
17.11.2019, 07:08
Читать ответы (2)
Алла
09.03.2021, 20:26
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Читать ответы (1)

Коновалова Елена Юрьевна
11.02.2020, 13:39
Интернет-мошенники продали мужские шапки вместо женских Китти за 4 тысячи рублей
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
21.09.2020, 17:39
Получила не ту сумку из посылки - что делать и куда обращаться?
Читать ответы (2)
Алла
26.07.2020, 13:43
Проблема с заказом сумки на сайте ООО ТРЕНД ГРУПП - возможен ли возврат товара?
Читать ответы (4)
Надежда
26.02.2019, 06:27
Мошенничество в интернет магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
20.11.2020, 17:39
Ошеломление и разочарование - как я заказала платье 58 размера, а получила детское шифоновое платье?
Читать ответы (1)
Надюшка
28.12.2016, 13:26
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Читать ответы (1)