Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги после получения некорректного товара и отсутствия описи в посылке?
Вопрос №16331897
из г. Челябинск
опубликован 20.09.2019, 07:20
опубликован 20.09.2019, 07:20
Заказала в интернете в ООО Пост сервис, продавец Дез-Трейд две сумки из натуральной кожи, пришла получать на почту, а там 1 сумка из заменителя кожи, какая то посуда и детский кошелек, описи нет в посылке, заплатила 5 тысяч рублей, посылку отослала назад, а как вернуть деньги-не знаю, явно, что там мошенники... Адрес а/я 243, Триада, Московский АСЦ, неужели и почта обманывает, принимают товар без описи? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Любовь Александровна.
Почта России принимает посылки с Описью вложения ТОЛЬКО по требованию отправителя. Поскольку Вы отправили посылку по обратному адресу - обратитесь с письменной Претензией к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы.
20.09.2019, 07:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Пишите заявление в полицию.
20.09.2019, 07:31
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Интернет-мошенники продали мужские шапки вместо женских Китти за 4 тысячи рублей
Получила не ту сумку из посылки - что делать и куда обращаться?
Проблема с заказом сумки на сайте ООО ТРЕНД ГРУПП - возможен ли возврат товара?
Мошенничество в интернет магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Ошеломление и разочарование - как я заказала платье 58 размера, а получила детское шифоновое платье?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут