Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Новосибирск, 26.02.2019, 07:04

Как составить заявление на расторжение кредитного договора после выявления проблем с телефоном и возвращение уже уплаченных взносов?

Вопрос №15351216 из г. Новосибирск
опубликован 26.02.2019, 07:04
Телефон был взят в кредит 10.2018, два взноса уже уплачены. Выявились проблемы с телефоном. Как правильно составить заявление на расторжение кредитного договора. И что делать с взносам которые уже уплачены?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

То есть сдавать телефон в магазин на экспертизу и ждать потом 45 суток не обязательно, а просто написать заявление с ссылкой на ст.18?

27.02.2019, 03:50
Задать вопрос юристу

Да все так вы вправе сделать экспертизу.

27.02.2019, 03:51

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте, вы можете обратиться к продавцу за гарантийным ремонтом, врятли у вас в кредитном договоре есть условия что в случае поломки товара у вас есть право расторгнуть кредитный договор.

26.02.2019, 07:07
Оценка автора вопроса:
Вопрос был в другом, а не могу ли расторгнуть договор

Есть ли возможность поменять телефон на другой, другой марки и по той же цене? Не отдавая его в ремонт (45 суток) и на какие статьи закона по защите прав потребителей ссылаться в заявлении?

27.02.2019, 03:15

Есть ст 18 и 24 фз о защите прав потребителей

случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

27.02.2019, 03:31

Нужно не возврат денежных средств, а замена на телефон другой марки, но по той же цене.

27.02.2019, 03:39

Ст 18 дает вам выбор.

27.02.2019, 03:41

Но прошло уже больше 14 дней.

27.02.2019, 03:43

Так и что, если у вас существенная поломка телефон заменить обязаны.

27.02.2019, 03:46

То есть сдавать телефон в магазин на экспертизу и ждать потом 45 суток не обязательно, а просто написать заявление с ссылкой на ст.18?

27.02.2019, 03:50

Да все так вы вправе сделать экспертизу.

27.02.2019, 03:51

А вы не смогли бы скинуть образец такого заявления?

27.02.2019, 08:01

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 184 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских