Если покупка была совершена Вами как физическим лицом (а не ИП) для личного пользования, то Вы можете вернуть товар в течение 14 дней по Закону и защите прав потребителей.

26.02.2019, 14:02

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Статья 502. Обмен товара

Советкина Татьяна Владимировна

Юрист из города Ульяновск

5.0 6 отзывов

Добрый день, в соответствии со ст. 502 Гражданского кодекса РФ, Вы имеете право обменять на аналогичный товар другого размера, габарита, комплектации и пр. в течение 14 дней с момента приема-передачи спорного товара. При этом, необходимо учитывать, что право на возврат возникает только, если у продавца отсутствует в наличии аналогичный товар для обмена. При обмене товара также происходит перерасчет покупной цены при наличии разницы в стоимости.

Детали не должны быть в употреблении, сохранены их товарные свойства. Если данные детали были установлены на автомобиль и эксплуатировались (даже не продолжительное время) обменять или вернуть - не получится.

По иному обстоит ситуация, если детали имеют недостатки - и именно по этой причине они не подошли.

Уточните, пожалуйста, причину, по которой не подошел товар, а также приобретали товар для личных нужд или в целях предпринимательской деятельности, наименование детали с целью разрешения вопроса о том, является ли данная деталь технически сложным товаром.

После получения дополнительной информации смогу более полно ответить на Ваш вопрос.

26.02.2019, 14:48

Спросить юриста