Утеряны мои документы после отправки на возврат - что делать?
Вопрос №15359381
из г. Ливны
опубликован 27.02.2019, 09:44
опубликован 27.02.2019, 09:44
Я отправила все документы на возврат (попросили оригиналы), а теперь говорят документы затерялись. Не могут найти. Отсылал сотрудник страховой компании (г.Ливны, Орловской области. И якобы они потерялись в г.Орле). Подскажите какие мои действия. Прошло уже больше полгода.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если я правильно поняла, Вы обращались в страховую компанию и ее сотрудник потерял документы. Пишите претензию в страховую о нарушении Ваших прав, затягивании рассмотрения дела, требуйте произвести выплату. Любые документы (оригиналы и копии) у Вас должны были принять под расписку или они должны быть указаны в приложении к заявлению. Если сдали документы без фиксации, читайте внимательно договор. Если в договоре есть пункт о том, что клиент должен сдать именно оригиналы документов, то на него тоже можно ссылаться. Если получите отказ, обращайтесь в суд.
27.02.2019, 21:28
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не могу найти страховой эпикриз. Оригинал. Для страховой компании. Мои действия?
Потеря накопительной части пенсии - что делать, если страховая компания ошиблась
Отец якобы спровоцировал аварию и скончался - страховая компания требует от родственников выплату 17100 рублей. Что говорит закон?
Продолжительное отсутствие ответа на заявление о возврате денежных средств после смены управляющей компании
Страховая компания Ингосстрах отказала в продлении полиса ОСАГО в Орле, ссылаясь на закрытие филиала - насколько это законно?
Что делать, если страховая компания ошибочно перечислила деньги на мою карту?
Некомпетентный сотрудник банка - как его дезинформация стала причиной потери денег на страховке при рефинансировании кредита?
Несправедливость возвращения денег за КАСКО - как составить претензию и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут