Проблемы с заказом мебели - отказ от выполнения и возврат денег - что может рассчитывать потребитель?
Вопрос №15360279
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.02.2019, 12:02
опубликован 27.02.2019, 12:02
Я заказала мебель, мне выдали бланк заказа с описанием изделий, квитанцию с предоплатой 15000 руб., ищ которвх я 10000 оплатила наличкой, 5 картой сбербанконлайн. 31 декабря мебель должны были доставить на адрес. Кроме этого, я заказала по телефону еще 2 предмета, скинула на карту еще 7000 рублей и только их мне в рещультате и изготовили. Прошел почти месяц, в конце января я начала звонить в контору. Они посчитали по своему усмотрению допзаказ и вернули мне на карту 12000. Заказ выполнить, указанный в бланке, отказались. На что я могу рассчитывать, как потребитель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей Вам обязаны вернуть все денежные средства, плюс 3% на сумму не возвращённого долга за каждый день просрочки, до даты возврата долга.
27.02.2019, 12:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Как вернуть предоплату за не поступивший заказ мебели в магазине?
Можно ли расчитывать на какую-нибудь компенсацию и что для этого необходимо?
Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?
Неполнота и задержка выполнения заказа - что делать в мебельном магазине?
У нас на руках проект шкафа купэ и бланк-заказ с перечнем комплектующих шкафа и ценами, а также указан пункт
Как решить проблему с задержкой заказа кухонной мебели?
Проблемы с заказом изготовления столешницы - задержка и невыполнение требований, как вернуть деньги и требовать возмещения
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Dusevoi в Санкт-Петербурге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут