Вопросы по отказу от заказа в магазине Спортмастер и возможности возврата денег
Вопрос №15361068
из г. Кемерово
опубликован 27.02.2019, 13:13
опубликован 27.02.2019, 13:13
24.02.2019 Заказала товар в магазине Спортмастер, так как его не было в наличиях внесла 100 процентов предоплаты. Товар ещё не пришёл могу ли я от него отказаться и вернуть деньги? И ещё проблема в том что ребёнок потерл чек. Но можно же как то проверить оплачивала картой.? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Тут будет работать закон о защите прав потребителей.
Сразу говорю - отсутствие чека не может быть основанием отказа, тем более, если вы картой оплачивали.
Можете спокойно в личном кабинете распечатать выписку по данной операции. Магазин также сам может это проверить (дата, время, товар надо просто только знать)
отказаться вы можете.
Если откажут, то надо будет писать жалобу... по жалобе они все быстро делают.
27.02.2019, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Проблема с заказом штор - возможность возврата и возврат денег
Проблема с заказанным товаром в Спортмастере - как добиться возврата денег без возвращения товара?
Как вернуть деньги за электронную сигарету, не забирая ее с почты?
Возврат предоплаты за бампер - обязательно ли выплачивать 40% при отказе от покупки в магазине-поставщике?
Могу ли я вернуть предоплату за товар, увиденный дешевле в интернете?
Как отказаться от товара с ошибочной информацией о предназначении и какие расходы возможно понести
Возможность возврата разницы в цене при подешевлении товара после 100% предоплаты
Проблемы с интернет-заказом кровати - возврат предоплаты и некорректный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут