Вопросы по отказу от заказа в магазине Спортмастер и возможности возврата денег
Вопрос №15361068
из г. Кемерово
опубликован 27.02.2019, 13:13
опубликован 27.02.2019, 13:13
24.02.2019 Заказала товар в магазине Спортмастер, так как его не было в наличиях внесла 100 процентов предоплаты. Товар ещё не пришёл могу ли я от него отказаться и вернуть деньги? И ещё проблема в том что ребёнок потерл чек. Но можно же как то проверить оплачивала картой.? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Тут будет работать закон о защите прав потребителей.
Сразу говорю - отсутствие чека не может быть основанием отказа, тем более, если вы картой оплачивали.
Можете спокойно в личном кабинете распечатать выписку по данной операции. Магазин также сам может это проверить (дата, время, товар надо просто только знать)
отказаться вы можете.
Если откажут, то надо будет писать жалобу... по жалобе они все быстро делают.
27.02.2019, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Проблема с заказом штор - возможность возврата и возврат денег
Проблема с заказанным товаром в Спортмастере - как добиться возврата денег без возвращения товара?
Как вернуть деньги за электронную сигарету, не забирая ее с почты?
Возврат предоплаты за бампер - обязательно ли выплачивать 40% при отказе от покупки в магазине-поставщике?
Могу ли я вернуть предоплату за товар, увиденный дешевле в интернете?
Как отказаться от товара с ошибочной информацией о предназначении и какие расходы возможно понести
Возможность возврата разницы в цене при подешевлении товара после 100% предоплаты
Проблемы с интернет-заказом кровати - возврат предоплаты и некорректный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут