Приобрел телефон без документов, выяснил, что аксессуары не оригинальные - как доказать и вернуть деньги?

• г. Челябинск

Купил телефон, без каких либо бумаг, при встрече сказали, что всё оригинальное, после приезда домой обнаружил, что Зарядник, наушники и провод для наушников не являются оригиналом. Можно ли как то доказать это всё. Деньги возвращать не хотят, есть переписка в соц. сетик "Вконтакте"

Читать ответы (2)
siastro.com
Ответы на вопрос (2):

Если скриншоты вконтакте заверите у нотариуса вместе с человеком который вк и можете попробовать дкоаазть в суде наличие недостатков и взыскать деньги.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Добрый день.

Указанное решается подачей иска о расторжении договора в связи с наличием существенных нарушений условий договора (450 ГК РФ)

В суде вам потребуется доказать следующее:

1. Факт предложения к покупке оригинального телефона и оригинальных аксессуаров. Сойдут скриншоты, из которых должно следовать:

а. тождество лиц - являются ли стороны участниками переписки или это другие люди. Скриншоты нотариус вам, вероятно, не заверит, поскольку переписка находится на странице, не находящейся в общем доступе. Однако, вполне подойдут и незаверенные копии.

Б. указание на предмет сделки - телефон, наушники, кабели и что они оригинальные

2. Сам факт сделки. Факт продажи из переписки стороной не оспаривается, что хорошо.

3. Факт, что не только при публичной оферте, но и при личной встрече не указывалось, что аксессуары неоригинального производства. Можете привести свидетелей, которые были при сделке.

4. Неоригинальность аксессуаров. Потребуется заключение эксперта о неоригинальности аксессуаров. Данная экспертиза будет стоить до 10 тыс руб.

5. Своевременность обращения с требованием. Тут тоже все хорошо, поскольку вы обратились вскоре после покупки.

При подаче иска потребуется уплатить пошлину - до тысячи рублей.

При удовлетворении требований помимо денег сторона будет обязана возместить убытки, понесенные при судебной защите прав.

Для подачи иска потребуется узнать ее место жительства. Указанное может сделать полиция, если вы обратитесь с заявлением о мошенничестве, или можете подать иск в любой мировой суд, а он сам выяснит по справке ее место жительства и передаст в нужный суд.

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 448 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
552
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
443
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
196
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.9 121 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.1 27 668 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5 7 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 12 014 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
231
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Омутнинск
Урванцев В. Л.
5 3 477 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
221
показать ещё