Как решить проблему с неоплаченным кредитом в Альфа Банке и избежать коллекторского визита

Вопрос №15367197 из г. Тюмень
опубликован 28.02.2019, 10:41

Question

У меня ситуация такая, что взяла кредит в Альфа Банке, к сожалению выплатить не смогла! С ноября месяца не оплачивала!
Но я не отказываюсь об оплате, неоднарктно говорила, что у меня трудности и тд.
Передали документы коллекторам которые звонят каждый божий день и сообщают о том, что если в течение 5 дней не внесу платёж в размер 105 000₽ будут приходить домой (по месте регистрации).
Сказали прочитать статью 230 ФЗ. Что они имеют права ходить по домам, звонить всем родственникам день и ночь! 
Больше всего я переживаю, что будут приходить домой! Живу я вообще не по месту регистрации, живут пожилые родмтели, и не хочу их довадить! Подскажите, что делать?!

Руденок Виктория Николаевна · Accepted Answer

Нет, не имеют права звонить всем родственникам.. у ВС РФ появилась такая практика, что родственникам, которые не являются поручителями, нельзя звонить. Домой приходить? Имеете полное право не пускать их к себе, если нет решения суда, и это не судебные приставы. И вообще, советовала бы Вам, избавиться от коллекторов, путем обращения в суд, с заявлением об оспаривании договора цессии.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. 
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. 
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель. 
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта). 
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров. 
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены". 
.

Тетерин Александр Владимирович · Answer

Добрый день.

Коллекторы не имеют права описывать имущество и т.д. Это психологическое давление. У Вас не было решения суда?

Как решить проблему с неоплаченным кредитом в Альфа Банке и избежать коллекторского визита

Похожие вопросы

Что делать, если банк обвиняет в мошенничестве и приходит на работу?

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

Что делать, если я являюсь поручителем по кредиту брата и он не оплачивает его уже два месяца?

Что делать, если кредитный долг перед Альфа Банком передан коллекторам и грозит судебное разбирательство?

Банк угрожает судебным разбирательством из-за невозможности оплаты кредита - что делать?

Как решить проблему задолженности по кредиту в Альфа банке после угроз коллекторов?

Задолженность по кредитной карте в Альфа банке - угрозы коллекторами и звонки по поводу просрочки

Задолженность по кредиту - Как банк реагирует на неплатежи и что делать в данной ситуации

Сотрудник Альфа-Банка требует внести 65 тыс. руб. в сутки - что делать и как избежать звонков коллекторов?

Имеет ли право банк звонить по указанному в кредитной заявке номеру телефона, если он принадлежит третьему лицу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59