Задано вопросов 4, из них VIP - 3
Оренбург, 28.02.2019, 23:24

Невыполнение обязательств по замене счетчиков ГВС - вопросы ответственности ПАО Т-Плюс и УК

Вопрос №15372230 из г. Оренбург
опубликован 28.02.2019, 23:24
Прошу прокомментировать ответ жилищной инспекции по ситуации (см. вложенный файл). Суть вопроса: ПАО Т-Плюс в ответе ссылается на то, что оно не было должным образом уведомлено. Формально они нашли лазейку как не исполнять свои обязательства. Но! Управляющая компания была должным образом уведомлена и выполнила замену прибора учета. На основании чего в таком случае УК выполняет замену счетчиков ГВС если исполнителем по договору является ПАО Т Плюс? По договору субподряда? Тогда почему не несет ответственности за свои действия и ввод в заблуждение? По факту выполнены все рекомендации сотрудников УК, за непотребленные услуги пенсионерами выплачено 6000 руб, а ни УК, ни ПАО Т-Плюс не несут ответственности за свои действия. С учетом того, что на разбор ситуации им потребовалось 6! долгих месяцев, это просто нонсенс. Есть ли возможность не оставлять дело как есть, а продолжить разбирательства? Заранее благодарен за ответ, вопрос совершенно не в финансовой стороне дела, вопрос в справедливости. Прошу уточнить стоимость вашей консультации для оплаты.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности)

Однако, судя по письму, Вами не были предоставлены доказательства обращения с просьбой провести проверку достоверности переданных показаний до замены прибора учета горячей воды в ПАО Т Плюс, поэтому никакого перерасчета не ждите. И жилищная инспекция Вам правильно об этом указала. Тем не менее закон все же был нарушен, и УК, и ПАО Т Плюс получили заслуженные предостережения о недопустимости нарушений требований постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Вот собственно и весь комментарий правовой ситуации.

Вы,конечно, можете обратиться в суд. Но, на мой взгляд, это будет лишней тратой времени и сил.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов

81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

.

По поводу оказания юридических услуг обратитесь к любому юристу сайта.

28.02.2019, 23:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Поверка, ремонт и замена водосчетчика должны проводиться так, как написано в технической документации прибора учета (согласно ст. 81 постановления правительства РФ № 354 от 06.05.11 г.). При этом поверку жильцам нужно делать за свой счет. Вы можете заключить договор юридических услуг с любым юристом который изучит ответ жилищной инспекции и даст вам ответ (779 ГК РФ).

28.02.2019, 23:28

Спасибо за консультацию: совершенно логично (но юридически не верно), что ПАО Т Плюс не уведомлялось, т.к.:

1. За все время существования УК замена приборов учета всегда выполнялась УК самостоятельно, на основании обращений собственников

2. По факту первоначально должно быть обращение в ПАО Т Плюс не менее чем за 2 рабочих дня с указанием даты и времени демонтажа причем от лица собственника а не УК.

3. И только на 3 этапе замена прибора учета специалистами УК.

4. При этом специалисты УК и Т Плюс должны явиться синхронно в ровно назначенное время.

28.02.2019, 23:54

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 951 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Оренбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских