Отсутствие договора и проблемы с возвратом средств при заказе производства мебели

Вопрос №15373053 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 01.03.2019, 07:14

Заказали производство мебели, договор не составили, оплата полностью внесена, выдан только мягкий чек. Прошло 5 месяцев, требуем возврат средств, идет отказ. Письменно претензию не писали. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чебыкин Александр Анатольевич

Юрист Томск

5.0 8 отзывов

Здравствуйте. В дальнейшем необходимо обязательно формализовать все отшошения с производителем. То есть - направить в его адрес претензию заказным письмом с уведомлением о получении (или, как вариант, принести ему по адресу два экземпляра претензии и проставить на втором, "своем" экземпляре его (производителя) входящий номер и роспись в получении корреспонденции. В претензии необходимо кратко описать ситуацию и факт оплаты работ, приложив к ней копию чека об оплате, и потребовать либо поставить в Ваш адрес мебель, либо возвратить оплаченную Вами сумму в определенный срок (обычно, дней 10-20). Если ответа не последует, то через 30 дней с момента получения претензии производителем (дата входящего на Вашем экземпляре претензии или дата получения письма с претензией производителем, указанная в уведомлении о получении), направить исковое заявление в суд с требованием или поставить мебель, или вернуть деньги. Чек вполне можно признать соблюдением письменной формы договора, а тем более, если в нем значится, за что именно получены от Вас деньги. Если ответ последует, торазвитие ситуации зависит от того, что в ответе будет написано.

01.03.2019, 07:42

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут