Продавец не доставил мебель в срок - можно ли забрать ее без отказа от претензии?

В соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей,

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом, Вы можете требовать с них неустойку вне зависимости от того, заберете ли вы товар или будете требовать предоплату.

Незаконно. Продавец нарушает ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд, согласно ст. 131-132 ГПК РФ. Ничего дополнительно можете не писать. Это все делается для того чтобы затянуть время.

Вам верно дали ссылку на ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, можете действовать как тут описано, если не удовлетворят ваши требования, то можно обратиться в суд.

Если откажитесь от претензий, то не сможете забрать мебель, не получите неустойку в размере 0, 5 % от уплаченной суммы за каждый день просрочки (ст. 32.1 Закона РФ "О защите прав потребителей") и не сможете взыскать компенсацию морального вреда. Если требование не будет выполнено в течение 10 дней, обращайтесь в суд.