Как противодействовать вымогательству Читаэнерго?

В 2017 году мне на даче подключили "матрицу"-(дистанционный счетчик). При этом "сняв" показания с домового счетчика. В июне 2018 года её сняли, без оформления акта, сказав, что завтра приедут и поставят другую. В итоге приехали только 22 августа, поставили другую, о чем составили акт. После этого читаэнергосбыт стала меня терроризировать нарисованным "долгом". 22 октября 2018 года я поехал к оператору в читаэнергосбыт (На Юбилейном) выяснять, на основании чего мне нарисовали долг В тот же день свет был отключен.. В начале ноября я снова обратился по этому вопросу туда-же. Меня, как водится, оператор отправила по большому кругу. Жердева 8, Сахьяновой (нач. Батищевой). оттуда я был отправлен обратно к начальнику районного энергосбыта Каратаевой Н.В. Предоставив ей фото с домового счетчика и с дисплея, прилагавшегося к матрице, я доказал, что никакого долга у меня быть не может. Каратаева Н.В. дала указание сделать перерасчет, после чего свет был включен. Но дней через 10 его снова отключили. Т.к. я зимой на даче не живу, до недавнего времени меня этот вопрос не интересовал. 28.03.2019 года я пошел снова к оператору выяснять, после часа стояния был отправлен снова к начальнику Каратаевой Н.В. Но к ней было много народа, и я понял, что до конца рабочего дня попасть не успею на прием. Следующий приемный день для граждан у нее 07.03 2019 (чт с 13-17). Как урезонить вымогательства Читаэнерго? Почему их никто не штрафует за такие действия?