Потеря посылки - есть ли основания для компенсации от интернет магазина?
Вопрос №15375263
из г. Красноярск
опубликован 01.03.2019, 13:27
опубликован 01.03.2019, 13:27
День добрый, заказывал в интернет магазине товар, оплатил в полном размере, посылку отправили "Почтой России" , но её потеряли и её вряд-ли найдут, отправитель не указал объявленной ценности почтового отправления и компенсации не будет. Вопрос в следующем: есть ли законные основания требовать компенсации от интернет магазина? Так как услуга была оплачена, но не была "получена" и какими ФЗ и статьями руководствоваться в этом споре?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы товар не получили, а, значит, своих обязательств продавец не выполнил. С почтой они должны сами разбираться.
Всего Вам наилучшего!
01.03.2019, 13:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Ответственность интернет-магазина за потерю посылки - что делать, если товар не был получен?
Проблема с доставкой наложенного платежа - кто несет ответственность - интернет-магазин или Почта России?
Потерянный заказ - как защитить свои права и требовать новый товар от интернет магазина
Как вернуть деньги за заказ из интернет-магазина, если посылка не пришла и почтовое отправление не отслеживается?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Как восстановить утерянную посылку и получить компенсацию от интернет-магазина в Украине
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут