Возврат предоплаты за свадебный банкет - что делать, если договор еще не заключен, чеки потеряны и осталось 6 месяцев до мероприятия?
Вопрос №15379874
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.03.2019, 11:16
опубликован 02.03.2019, 11:16
Я бы хотела узнать, вернут ли мне предоплату в ресторане за свадебный банкет, до которого еще 6 месяцев, притом что договор мы еще не заключали (они сказали что договор подписывать будем за месяц до банкета) , проблема еще в том что потеряли чеки, как быть в этой ситуации? Как этот вопрос регулируется законом?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для урегулирования возникшей ситуации Вам необходимо руководствоваться нормами гл. 39 ГК РФ
Согласно ст.782 ГК РФ ч.1 "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов". Вам необходимо направить письменно досудебную претензию и в ней укажите дату когда вы придете за возвратом денежных средств. Такое уведомление нужно направить по юр.адресу исполнителя заказным письмом с уведомлением и описью вложения, также оттесните такое уведомление о вручите тому лицу, с которым вы договаривались о проведении мероприятия. На вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении. Далее, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Если это не поможет, то нужно будет обращаться в суд. Для того, чтобы дело до суда не дошло, а разрешилось все в досудебном порядке, необходимо грамотно составить претензию.
02.03.2019, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Если деньги наличными в руки и без договора отдавали, то не вернуть.
02.03.2019, 11:18
Оценка автора вопроса:
Но деньги мы отлавали на ресепшене , и через их систему бронирования
Потеряли чеки - запросите дубликаты, подтверждение предоплаты.
Иначе Вам придется обращаться в суд для запроса таких документов.
02.03.2019, 11:19
Оценка автора вопроса:
они же по идеи не понесли еще никаких расходов ? и должны вернуть в полном размере ?
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат предоплаты за свадебный банкет, если до мероприятия осталось 30 дней?
Отмена банкета из-за пандемии - проблемы с возвратом предоплаты и как их решить
Как вернуть предоплату и получить компенсацию после закрытия ресторана перед свадьбой?
Как вернуть предоплату за закрытый ресторан для свадебного банкета?
Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб
Возможно ли вернуть предоплату за свадебный банкет в ресторане?
Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан закрыт?
Как вернуть предоплату за банкет при изменении условий заказа?
Оспаривание отказа от возврата предоплаты за свадебный банкет - правомерны ли действия ресторана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут