Возврат предоплаты за свадебный банкет - что делать, если договор еще не заключен, чеки потеряны и осталось 6 месяцев до мероприятия?
Вопрос №15379874
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.03.2019, 11:16
опубликован 02.03.2019, 11:16
Я бы хотела узнать, вернут ли мне предоплату в ресторане за свадебный банкет, до которого еще 6 месяцев, притом что договор мы еще не заключали (они сказали что договор подписывать будем за месяц до банкета) , проблема еще в том что потеряли чеки, как быть в этой ситуации? Как этот вопрос регулируется законом?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для урегулирования возникшей ситуации Вам необходимо руководствоваться нормами гл. 39 ГК РФ
Согласно ст.782 ГК РФ ч.1 "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов". Вам необходимо направить письменно досудебную претензию и в ней укажите дату когда вы придете за возвратом денежных средств. Такое уведомление нужно направить по юр.адресу исполнителя заказным письмом с уведомлением и описью вложения, также оттесните такое уведомление о вручите тому лицу, с которым вы договаривались о проведении мероприятия. На вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении. Далее, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Если это не поможет, то нужно будет обращаться в суд. Для того, чтобы дело до суда не дошло, а разрешилось все в досудебном порядке, необходимо грамотно составить претензию.
02.03.2019, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Если деньги наличными в руки и без договора отдавали, то не вернуть.
02.03.2019, 11:18
Оценка автора вопроса:
Но деньги мы отлавали на ресепшене , и через их систему бронирования
Потеряли чеки - запросите дубликаты, подтверждение предоплаты.
Иначе Вам придется обращаться в суд для запроса таких документов.
02.03.2019, 11:19
Оценка автора вопроса:
они же по идеи не понесли еще никаких расходов ? и должны вернуть в полном размере ?
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат предоплаты за свадебный банкет, если до мероприятия осталось 30 дней?
Отмена банкета из-за пандемии - проблемы с возвратом предоплаты и как их решить
Как вернуть предоплату и получить компенсацию после закрытия ресторана перед свадьбой?
Как вернуть предоплату за закрытый ресторан для свадебного банкета?
Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб
Возможно ли вернуть предоплату за свадебный банкет в ресторане?
Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан закрыт?
Как вернуть предоплату за банкет при изменении условий заказа?
Оспаривание отказа от возврата предоплаты за свадебный банкет - правомерны ли действия ресторана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут