Проблемы с телефоном из сети Теле 2 - глючащий тачпад и отсутствие связи. Возможность вернуть телефон и получить деньги?
Вопрос №15380527
из г. Омск
опубликован 02.03.2019, 13:26
опубликован 02.03.2019, 13:26
В конце декабря покупала телефон в сети Теле 2. На данный момент в телефоне постоянно глючит тач пад и нет связи. Предложили сдать в ремонт т.к. он на гарантии, но ремонт по договору занимает до 45 дней. Взамен на время ремонта ничего не предлагают. Могу ли я вернуть телефон в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока только ремонт, а выдать подмену обязаны, для чего обязательно предъявить письменное требование на основе норм ГК, не дадут - взыскать с них хорошую неустойку.
02.03.2019, 13:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблемы с заменой телефона на гарантии - двойной ремонт и отказ дисплея - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут