Мошенничество с картами Sberbank во время отпуска - как вернуть украденные деньги?

Вопрос №15389127 из г. Москва
опубликован 04.03.2019, 11:38
Были в отпуске за границей, с собой были карты сбербанка, они хранились в сейфе в отеле, картами не пользовались нигде, за пределы отеля не выходили. На третий день пребывания пришли смс ки о покупках с наших карт в интернет магазинах страны пребывания. Просто пришли смс об уже списанных деньгах. Суммы значительные, карты опустошили. Связались с банком карты заблокировали. Потом еще три дня были попытки списать деньги. Списания прошли именно с карт, что лежали в сейфе. Никаких запросов кодов подтверждения транзакции, как это происходит при покупках с карт не получали. Обратились в СБ отеля, полицию страны пребывания. Те конечно выгораживают отель и поют байки о тех возможностях мошенников. Какие шансы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, добрый день! Шансы к сожалению не велики и скорее всего вопрос необходимо начинать решать со сбербанка. Выписки, операции и тд.. В документальном виде исключительно. Написать заявление в СБ Сбербанка, что бы они предоставили более подробную информацию по списаниям. Возможно обратиться также в надзорные органы при более полной информации.

04.03.2019, 11:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских