Как быть в такой ситуации-год назад (26 января)

Как быть с такой ситуации-год назад (26 января) мы с мужем запланировали тур по раннему бронированию на сентябрь 2018 года (за 9 месяцев до вылета), внесли 50% предоплаты, через 2 недели выяснилось, что я беременна, соответственно отпуск отменяется, об этом мы тут же сообщили турагентству, где бронировали тур. Нам сказали, что так как билеты на самолёт выкуплены, а тариф невозвратный, то деньги свои обратно мы не получим. Но, так как туроператор у нас был Натали-Турсунов, а всем известно, что они разорились и сами аннулировали все свои туры, в том числе и наш. Деньги нам все равно никто не вернул. Мы писали в турфирму досудебную претензию-без ответа, писали претензию на возврат упоаченной суммы, так как на о. Бали, куда мы должны были лететь, начались землетрясения и извержение вулкана-все оставлено без ответа. Наконец, в начале сентября, мы обратились в суд. Через месяц мне позвонила Секретарь суда и сообщила, что они изучили законы и пришли к выводу, что турфирма все свои обязательства выполнила, поэтому они не при делах. С претензией обращаться надо к туроператору, как мы помним-это Натали-трус. А так как и тароператор уже не при делах-обращайтесь в страховую компанию, где у туроператора была банковская гарантия. Что нам делать дальше? Писать претензию в страховую или обращаться с иском на турфирму уже к мировым судьям?