Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.

Вопрос №1164056 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2010, 23:30

В октябре месяце я приобрела путевку в Тайланд через туристическую фирму. Это должен был быть Новогодний тур в Тайланд с вылетом 29 декабря 2010 года. Сумму тура оплатила полностью. 18-го ноября мне позвонили из турфирмы и сказали, что туроператор Капитал Тур приостановил свою деятельность и вылет может не состояться. В данную турфирму мною было написано заявление на отказ от тура с требованием вернуть деньги. Заявление было написано за 40 дней до предполагаемого вылета, нас предупредили, что могут удержать к/л неустойку, но сумма не известна, т.к. в договоре не прописана. Денег до сих пор не вернули. Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31850 отзывов

Ваша турфирма лукавит, сваливая все проблемы на Капитал тур.Деньги вернуть она вам обязана.Удачи

30.11.2010, 08:07

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 48 минут

8 800 505-91-11

Екатерина.Вы абсолютно правы.Требовать деньги вы можете только с той компании в которую вы заплатили.Напишите на их имя официальную претензию с требованием вернуть деньги в полном объеме.Не вернут или не ответят подавайте в суд на принудительное взыскание средств.Нужна помощь-обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.

Похожие вопросы