Правомерность блокировки абонента и требования к пополнению баланса в сотовом операторе bezlimit
опубликован 05.03.2019, 13:13
Я являюсь абонентом сотового оператора bezlimit. Абонентская плата списывается со счета ежесуточно. В среднем ежесуточно списывается около 25 руб. При малейшем уходе в отрицательный баланс (даже на 1 коп.) оператор блокирует абонента, кроме входящих звонков и смс и то первые 5 дней. То есть в такой ситуации я не могу ни проверить свой баланс, ни связаться с оператором по какому нибудь бесплатному номеру. При этом чтобы оператор разблокировал такого абонента необходимо чтобы баланс стал не менее чем 100 руб. это на первый раз ухода в минус. При повторном уходе в минус в течении 30 дней с момента первого ухода, чтобы разблокировали необходимо уже пополнить свой баланс, чтобы он стал не менее чем 350 руб. Хотелось бы узнать насколько это законно и какой закон РФ регламентирует данные отношения между абонентом и оператором. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О связи"
Статья 46. Обязанности операторов связи.
Действия их законны.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможности и проблемы списания посуточной абонентской платы у сотовых операторов - абсурдная ситуация или законный подход?
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Не собираюсь оплачивать непредусмотренную услугу оператора МТС - случайный набор короткого номера на секс услуги
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Оспаривание уведомления оператора Теле 2 об остановке обслуживания номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут