Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 24.02.2019, 10:34

Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?

Вопрос №15340395 из г. Москва
опубликован 24.02.2019, 10:34

Как я могу получить детализацию входящих звонков, если на данный момент уже не являюсь абонентом оператора связи. Сотовый оператор мне отказал в предоставлении данной услуги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Байкова Ирина Николаевна

Юрист Казань, стаж 21 год

4.8 24 отзывa

Юлия, здравствуйте. Вы можете получить детализацию за период, когда номер был ваш. А после уже нет.

24.02.2019, 10:48

Спасибо

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

У Вас на руках письменный отказ, Юлия?

24.02.2019, 10:44

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

На какие нормативные документы я могу ссылаться при повторном обращении и в случае повторного получения отказа?

24.02.2019, 11:05

Спросить юриста

Хромых Лариса Георгиевна

Адвокат из города Москва, стаж 25 лет

4.9 2411 отзывов

Здравствуйте!

Информацию о детализации Вы можете получить только за период времени регистрации сим карты на Ваше имя, так как являлись потребителем услуги.

Сейчас же, получение такой информации на период нахождения сим карты у другого человека, будет нарушением его право на частную жизнь, и запрещено УК РФ.

Если будите писать запрос детализации на себя то ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей в РФ".

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Удачи Вам!

24.02.2019, 11:58

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44504 отзывa

Юлия, Вы можете запросить детализацию на основании имевшего место быть договора оказания услуг связи за период когда Вы были абонентом.

Конкретная разработка правовой позиции, документов и т.п. со всеми статьями - на платной основе.

24.02.2019, 12:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?

Похожие вопросы