Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Вопрос №8154229
из г. Новокузнецк
опубликован 26.09.2015, 20:01
опубликован 26.09.2015, 20:01
С прошлого месяца у меня заключен договор на пользование интернетом и кабельным телевидением с абонентской платой, взимаемой ежедневно из расчета 490 рублей в месяц. На следующий день после подключения с моего лицевого счета была списана соответствующая сумма, баланс стал отрицательным и интернет был отключен. Сегодня я решил пополнить баланс, но обнаружил, что мой лицевой счет ушел в минус на 400+ рублей, то есть абонентская плата взималась ежедневно, несмотря на то, что услуги связи не предоставлялись (интернет был отключен сразу же после того как баланс стал менее нуля). Законно ли оператору взимать плату с абонента не предоставляя соответствующие услуги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли взыскание абонентской платы при отсутствии предоставления услуги из-за отрицательного баланса?
Оплата интернета в Матрикс - списание суммы без подтверждения и возможность расторжения договора
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
При этом услугой (бесплатными ресурсами) в то время пока у меня был отрицательный баланс я воспользоваться не мог.
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Неожиданный долг за услуги интернет-связи - как разобраться и справиться с непредусмотренным списанием
Возможность списания абонентской платы без предоставления доступа к услугам - считается ли услуга оказанной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут