Посоветуйте как мне поступить в таком случае.
опубликован 27.01.2012, 21:03
Уважаемая Любовь, г.Нягань !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 27.01. 2012г
21:23 моск. вр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нягань
Похожие вопросы
Что делать, если приобретенная бензопила из магазина оказалась неисправной после 5 дней? Как избежать проблем с магазином?
Посоветуйте, как следует действовать при возврате некачественного товара, а именно: 2.07.12 г. приобрели бензопилу в магазине.
Отказ магазина в проверке бензопилы после возвращения из сервиса - можно ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с новой бензопилой - возможность возврата денег
Опыт покупки бензопилы в интернет-магазине - неисправность, экспертиза и вопросы о расторжении ДКП
Возврат бензопилы - что делать и как действовать в случае неисправности товара?
Проблема с покупкой карбюратора от Хускварна - что делать?
Проблемы с гарантией - Как поступить со сломанной бензопилой, купленной за 12000 рублей в мае
Что делать, если купленная в интернет-магазине бензопила не работает - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут