Просто чувствую, что это мошенники, два раза обманут.
Вопрос №15399380
из г. Новокузнецк
опубликован 05.03.2019, 20:06
опубликован 05.03.2019, 20:06
У меня такая ситуация. Заказал в интернет-магазине смартфон. На почту наложенным платежом пришла посылка. Отдали только после оплаты. Открыл дома, а там совсем другой товар, дешевле заказанного в 10 раз. Написал в интернет-магазин претензию, послал почтой заказным ценным письмом. Копию письма послал им на е-mail. По е-mail ответили, что необходимо отправить посылку обратно в их какой-то дополнительный адрес и после того как "ошибочный" товар поступит на почтовое отделение, курьер заберет посылку, они осуществят обмен товара или возврат денежных средств в течении 3 рабочих дней. Вопрос: обязан ли я возвращать "ошибочный" товар до обмена товара или возврата денег или оставить его как вещдок для суда или заявлеления в полицию. Просто чувствую, что это мошенники, два раза обманут. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Как отправить претензию интернет-магазину относительно неправильно доставленного товара - посылкой или только письмом?
Нежелательный товар в интернет-магазине - претензии о возврате денежных средств и доставке.
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Мошенничество при заказе товара в интернете - Как вернуть деньги и защитить свои права?
Возврат товара интернет магазину - без наложенного платежа и перевод денежных средств
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут